PEKANBARU – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) kembali menghadirkan inovasi besar di dunia perbankan digital. Melalui peluncuran OCTO by CIMB Niaga, bank swasta terbesar kedua di Indonesia ini resmi mengintegrasikan dua kanal andalannya, OCTO Mobile dan OCTO Clicks, menjadi satu identitas terpadu bernama OCTO.
Langkah ini menandai transformasi digital yang lebih menyeluruh membuat pengalaman bertransaksi nasabah menjadi lebih praktis, efisien, dan aman, baik melalui aplikasi maupun situs web. Kini, pengguna cukup memiliki satu User ID untuk mengakses seluruh layanan digital CIMB Niaga.
“Integrasi OCTO merupakan bagian dari upaya kami menyederhanakan pengalaman perbankan nasabah sekaligus memperkuat konsistensi brand OCTO. Ini juga menjadi fondasi untuk pengembangan fitur masa depan,” ujar Head of Digital Banking & Contact Center CIMB Niaga, Lusiana Saleh, di Jakarta, Senin (10/11/2025).
Menurutnya, transformasi ini sejalan dengan komitmen perusahaan untuk Advancing Customers & Society melalui layanan digital yang inovatif dan relevan dengan gaya hidup modern.
Satu Platform, Banyak Kemudahan
OCTO kini tampil dengan antarmuka baru yang lebih intuitif serta dilengkapi beragam fitur canggih. Mulai dari QRIS Tap, QRIS lintas negara (Malaysia, Singapura, Thailand, Jepang), NFC Tap and Pay, konversi Poin Xtra ke miles maskapai penerbangan, hingga layanan pengajuan kartu kredit, KTA, dan asuransi Sun Life langsung dari aplikasi.
Tak hanya itu, OCTO juga terhubung dengan OCTO Call dan OCTO WhatsApp, yang memungkinkan nasabah menghubungi Contact Center tanpa pulsa dan tetap terhubung selama 24 jam penuh. Fitur ini menjadikan CIMB Niaga sebagai bank pertama di Indonesia yang menghadirkan layanan panggilan melalui WhatsApp.
Dengan berbagai pembaruan ini, OCTO bukan lagi sekadar aplikasi transaksi harian, melainkan platform cerdas yang menjadi jembatan antara nasabah dan bank lebih cepat, personal, dan responsif.
Perbankan Digital dan Wealth Management dalam Genggaman
Selain fitur transaksi seperti transfer BI-FAST, top-up e-wallet, dan pembayaran QRIS, OCTO juga memperkuat layanan digital wealth melalui kampanye #GetWealthSoon. Nasabah dapat berinvestasi di reksa dana, obligasi ritel, hingga produk korporasi, serta memantau portofolio lengkap dengan performance insights.
Nasabah kini bisa membuka rekening valuta asing hingga 15 mata uang dengan kurs kompetitif langsung dari aplikasi. Sementara versi web OCTO siap melayani kebutuhan finansial lebih kompleks seperti jual beli emas, transaksi massal, dan pengajuan pinjaman pribadi.
Dengan fitur perbandingan kinerja produk hingga lima tahun ke belakang, OCTO disebut menawarkan pengalaman digital wealth terbaik di Indonesia. Tak heran, sepanjang sembilan bulan pertama 2025, transaksi finansial melalui OCTO tumbuh 44%, mencerminkan meningkatnya kepercayaan nasabah terhadap kanal digital CIMB Niaga.
Akses Mudah dan Aman untuk Semua Nasabah
Bagi nasabah yang ingin mencoba layanan terbaru, cukup mengunduh aplikasi OCTO di Play Store atau App Store. Pengguna lama cukup memperbarui User ID di aplikasi, yang nantinya bisa digunakan juga untuk mengakses situs resmi www.cimbocto.co.id.
OCTO dilengkapi sistem keamanan berlapis, autentikasi biometrik, serta proses login yang lebih cepat. Nasabah baru bahkan bisa langsung membuka rekening tanpa perlu datang ke kantor cabang.
“Transformasi ini bukan sekadar soal teknologi, tapi tentang bagaimana kami mendekatkan layanan ke kehidupan nasabah. OCTO by CIMB Niaga adalah wujud komitmen kami untuk menghadirkan perbankan digital yang simpler, better, faster,” tutup Lusiana.(thohir)
